Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt geändert: 01.05.2023

Bitte lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung bei morenocare.de aufgeben.

MORENO.care sp. z o.o. und/oder deren verbundene Unternehmen ("MORENO.care") bieten Webseitenfunktionalitäten und andere Produkte und Services an, wenn Sie die morenocare.de-Webseite (die "Webseite") nutzen oder auf der Webseite einkaufen, Geräte, Produkte oder Services von MORENO.care nutzen, MORENO.care Mobile-Applikationen verwenden oder in einem der vorgehenden Zusammenhänge von MORENO.care bereitgestellte Software nutzen (zusammen die "MORENO.care Services"). Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, unsere Hinweise zu Cookies und unsere Hinweise zu internetbasierter Werbung um zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Information durch MORENO.care Services erfassen und verarbeiten. MORENO.care stellt die MORENO.care Services zu den auf dieser Seite angegebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereit. MORENO.care ist der Handelsname für MORENO.care.

Nutzungsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie die MORENO.care Services benutzen. Durch die Nutzung der MORENO.care Services erklären Sie Ihr Einverständnis, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wir bieten Ihnen eine große Auswahl von MORENO.care Services an.

1. Elektronische Kommunikation

Wenn Sie einen MORENO.care Service nutzen oder E-Mails, Textnachrichten oder andere Mitteilungen von Ihrem Computer oder Ihrem mobilen Gerät an uns senden, kommunizieren Sie mit uns elektronisch. Wir werden mit Ihnen auf verschiedene Art und Weise elektronisch kommunizieren, z. B. über E-Mail, Textnachrichten, In-App Push Nachrichten oder auch durch die Veröffentlichung elektronischer Nachrichten oder sonstiger Kommunikation auf unserer Webseite oder im Rahmen anderer MORENO.care Services, wie etwa dem Message Center. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie zu, dass alle Zustimmungen, Benachrichtigungen, Veröffentlichungen und andere Kommunikation, die wir Ihnen elektronisch mitteilen insofern keine Schriftform erfordern, es sei denn zwingend anzuwendende gesetzliche Vorschriften erfordern eine andere Form der Kommunikation.

2. Empfehlungen und Personalisierung

Als Teil der MORENO.care Services empfehlen wir Ihnen Funktionen, Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, ermitteln Ihre Präferenzen und personalisieren Ihre Erfahrungen mit MORENO.care Services.

3. Urheberrecht und Datenbankrechte

Der gesamte Inhalt der in einem MORENO.care Service enthalten oder durch ihn bereitgestellt wird, wie Text, Grafik, Logos, Button-Icons, Bilder, Audio-Clips, digitale Downloads und Datensammlungen, ist Eigentum von MORENO.care oder von Dritten, die Inhalte zuliefern oder auf der Webseite bereitstellen, und ist durch deutsches und internationales Urheberrecht und Datenbankrecht geschützt. Auch der Gesamtbestand der Inhalte der in einem MORENO.care Service enthalten oder durch ihn bereitgestellt wird ist ausschließliches Eigentum von MORENO.care und ist durch deutsches und internationales Urheberrecht und Datenbankrecht geschützt.

Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht Teile eines MORENO.care Services systematisch extrahieren und/oder wiederverwenden. Insbesondere dürfen Sie ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von MORENO.care kein Data Mining, keine Robots oder ähnliche Datensammel- und Extraktionsprogramme einsetzen, um irgendwelche wesentlichen Teile eines MORENO.care Services zur Wiederverwendung zu extrahieren (gleichgültig ob einmalig oder mehrfach). Sie dürfen ferner ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von MORENO.care keine eigene Datenbank herstellen und/oder veröffentlichen, die wesentliche Teile eines MORENO.care Services (z. B. unsere Preise und Produktinformationen) beinhaltet.

4. Marken- und Kennzeichenrechte

Besuchen Sie unsere Hilfeseite MORENO.care Trademarks, um eine nicht abschließende Liste der Marken- und Kennzeichenrechte von MORENO.care einzusehen. Darüber hinaus stellen MORENO.care.de's Grafiken, Logos, Kopfzeilen, Button-Icons, Scripts und Service-Namen, die in einem MORENO.care Service enthalten oder durch ihn bereitgestellt werden, Marken- und Kennzeichenrechte von MORENO.care dar. MORENO.cares Marken- und Kennzeichenrechte dürfen nicht in Verbindung mit einem Produkt oder Service, der nicht zu MORENO.care gehört, in einer Weise verwendet werden, dass die Möglichkeit besteht, Zuordnungsverwechselung bei Kunden zu verursachen, oder in einer Weise, die MORENO.care herabsetzt oder diskreditiert. Alle anderen Marken und Kennzeichen, die nicht im Eigentum von MORENO.care stehen und in einem MORENO.care Service erscheinen, sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.

5. Lizenz und Zugang

Unter der Voraussetzung der Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen und etwaiger anwendbarer Servicebedingungen sowie der Bezahlung anfallender Gebühren gewähren Ihnen MORENO.care und seine Anbieter von Inhalten eine beschränkte, einfache, nicht übertragbare und nicht weiterlizenzierbare Lizenz für den Zugriff und die nicht-kommerzielle Nutzung der MORENO.care Services. Diese Lizenz beinhaltet nicht den Weiterverkauf oder die kommerzielle Nutzung von MORENO.care Services oder ihrer Inhalte, eine Erfassung und Nutzung von Produktinformationen, Beschreibungen oder Preisen, die abgeleitete Nutzung von MORENO.care Services oder ihrer Inhalte, ein Herunterladen oder Kopieren von Kontoinformationen zugunsten eines anderen Händlers oder die Nutzung von Data-Mining, Robotern oder ähnlichen Datenerfassungsprogrammen und Extraktionsprogrammen.

MORENO.care und seine Lizenzgeber, Lieferanten, Herausgeber, Rechteinhaber oder andere Anbieter von Inhalten behalten sich alle Rechte vor, die Ihnen nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen oder in den Servicebedingungen gewährt werden. Kein MORENO.care Service noch irgendwelche Teile davon dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung reproduziert, vervielfältigt, kopiert, verkauft, weiterverkauft oder anderweitig zu kommerziellen Zwecken genutzt werden.

Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Frame oder Frame-Techniken verwenden, um Marken, Logos oder andere urheberrechtlich geschützten Informationen (wie Bilder, Text, Seitenlayout oder Form) von MORENO.care anzufügen. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Meta-Tags oder sonstigen "verborgenen Text" unter Einsatz des Namens oder der Marken und Kennzeichen von MORENO.care verwenden.

Sie dürfen die MORENO.care Services nicht missbräuchlich verwenden. Sie dürfen die MORENO.care Services nur im gesetzlich erlaubten Rahmen verwenden. Die durch MORENO.care gewährten Rechte zur Nutzung von MORENO.care Services erlöschen, wenn Sie diese Nutzungsbedingungen oder die Servicebedingungen nicht einhalten.

6. Ihr Konto

Unter Umständen benötigen Sie ein MORENO.care Konto, um bestimmte MORENO.care Services nutzen zu können, oder Sie müssen in Ihr MORENO.care Konto eingeloggt sein und eine gültige Zahlungsmethode mit dem Konto verknüpft haben. Falls es ein Problem mit der Belastung Ihrer gewählten Zahlungsmethode gibt, können wir jede andere gültige mit Ihrem MORENO.care Konto verknüpfte Zahlungsmethode belasten. Klicken Sie auf Ihre Zahlungen, um Ihre Zahlungsmethoden zu bearbeiten.

Wenn Sie einen MORENO.care Service nutzen, sind Sie für die Sicherstellung der Vertraulichkeit Ihres Kontos und Passworts und für die Beschränkung des Zugangs zu Ihrem Computer und Ihren mobilen Geräten verantwortlich und soweit unter anwendbarem Recht zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, für alle Aktivitäten verantwortlich zu sein, die über Ihr Konto oder Passwort vorgenommen werden. Sie sollten alle erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihr Passwort geheim gehalten und sicher aufbewahrt wird und Sie sollten uns unverzüglich informieren, wenn Sie Anlass zur Sorge haben, dass ein Dritter Kenntnis von Ihrem Passwort erlangt hat oder das Passwort nicht autorisiert genutzt wird oder dies wahrscheinlich ist. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Angaben an uns korrekt und vollständig sind und Sie uns von jeglichen Änderungen hinsichtlich der von Ihnen gegebenen Informationen in Kenntnis setzen. Sie können Ihre Informationen im Bereich Mein Konto der Webseite einsehen. Bitte lesen Sie unsere Hilfeseite Über den Schutz Ihrer Privatsphäre , um Zugang zu Ihren persönlichen Informationen zu erhalten.

Sie dürfen einen MORENO.care Service nicht verwenden: a) in einer Weise, die dazu geeignet ist, den MORENO.care Service oder den Zugang dazu zu unterbrechen, zu beschädigen oder in sonstiger Art zu beeinträchtigen, oder b) für betrügerische Zwecke oder in Verbindung mit einer Straftat oder rechtswidrigen Aktivität oder c) um Belästigung, Unannehmlichkeiten oder Angst zu verursachen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen MORENO.care Services vorzuenthalten oder Konten zu kündigen, wenn Ihr Verhalten berechtigten Grund dazu gibt. Dies wird insbesondere dann der Fall sein, wenn Sie gegen anwendbares Recht, vertragliche Vereinbarungen, unsere Richtlinien oder unsere Grundsätze verstoßen, die sämtlich auf unserer Webseite zugänglich sind. Ungeachtet einer solchen Einschränkung oder Kündigung haben Sie weiterhin Zugriff auf von Ihnen zuvor erworbene Inhalte und Dienstleistungen.

7. Rezensionen, Kommentare, Kommunikation und andere Inhalte

Besucher dürfen Rezensionen, Kommentare und andere Inhalte verfassen, E-Cards und andere Kommunikation senden und Vorschläge, Ideen, Kommentare, Fragen oder andere Informationen einsenden, so lange die Inhalte nicht illegal, obszön, beleidigend, bedrohend, diffamierend, in die Privatsphäre eindringend, rechtsverletzend sind, einen kommunikativen Übergriff gegenüber Kindern/Jugendlichen darstellen, Kinder/Jugendliche in ihrer persönlichen Integrität beeinträchtigen oder anderweitig Dritte verletzen oder unzulässig sind und nicht aus Softwareviren, politischen Kampagnen, werblicher Ansprache, Kettenbriefen, Massensendungen oder jegliche Form von "Spam" besteht oder dies enthält. Sie dürfen keine falsche E-Mailadresse verwenden, sich als irgendeine andere Person oder Gesellschaft ausgeben oder anderweitig über die Herkunft einer Bank- oder Kreditkarte oder anderer Inhalte täuschen. Wir behalten uns das Recht vor (übernehmen jedoch ohne Vorliegen einer ausreichenden Mitteilung - keine Verpflichtung), diese Inhalte zu entfernen oder zu bearbeiten. Sollten Sie der Auffassung sein, dass Ihr Immaterialgüterrecht durch einen Artikel oder Informationen in einem MORENO.care Service verletzt werden, benachrichtigen Sie uns bitte.

Wenn Sie Kundenrezensionen, Kommentare, Fragen oder Antworten, oder andere von Ihnen zur Anzeige auf der MORENO.care Website zur Verfügung gestellte Inhalte bereitstellen (zum Beispiel Bilder, Videos oder Audiomaterial, gemeinsam bezeichnet als “Inhalte”), gewähren Sie MORENO.care: (a) das nicht-ausschließliche, unentgeltliche Recht zur Nutzung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bereitstellung und Änderung dieser Inhalte weltweit in allen Medien, einschließlich des Rechts zur Weiterlizensierung an Dritte; und (b) das Recht, den Namen, den Sie im Zusammenhang mit diesen Inhalten einsenden, zu verwenden. Urheberpersönlichkeitsrechte ("Moral Rights") werden durch diese Regelung nicht übertragen.

Sie können Ihre Inhalte aus der öffentlichen Ansicht löschen, oder, sofern diese Funktionalität angeboten wird, Ihre Einstellungen so ändern, dass nur von Ihnen bestimmte Personen Zugang zu Ihren Inhalten haben.

Sie garantieren, dass Sie alle Rechte an den Inhalten, die Sie verfasst haben, innehaben oder anderweitig darüber verfügen; dass, zum Zeitpunkt, an dem die Inhalte und das Material bereitgestellt wurden: a) die Inhalte und Materialien fehlerfrei sind; und b) die Verwendung der Inhalte und Materialien, die Sie zur Verfügung stellen, keine anwendbaren Bedingungen und Richtlinien von MORENO.care verletzen und keiner Person oder Gesellschaft Schaden zufügt (einschließlich, dass die Inhalte oder Materialien nicht diffamierend sind und die persönliche Integrität von Kindern/Jugendlichen nicht beeinträchtigen). Sie stimmen zu, MORENO.care von allen Ansprüchen Dritter freistellen, die gegen MORENO.care geltend gemacht werden und aus oder im Zusammenhang mit den Inhalten oder Materialien entstehen, die Sie zur Verfügung gestellt haben, ausgenommen in dem Umfang, dass eine Haftung aus MORENO.cares Versäumnis herrührt, die Inhalte angemessen zu entfernen, sobald MORENO.care.de auf die Rechtswidrigkeit hingewiesen wurde.

8. Ansprüche aus Immaterialgüterrechten

MORENO.care respektiert die Immaterialgüterrechte Dritter. Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Immaterialgüterrechte in einer Art genutzt wurden, der Anlass zur Befürchtung einer Verletzung gibt, kontaktieren Sie uns.

9. Nutzungsbedingungen für MORENO.Care Software

Zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen gelten für Software (einschließlich aller Updates und Upgrades und jeglicher zugehöriger Dokumentation), die wir Ihnen von Zeit zu Zeit für Ihre Nutzung im Zusammenhang mit den MORENO.care Services zur Verfügung stellen.

10. Unsere Haftung

Wir bemühen uns stets sicherzustellen, dass die MORENO.care Services ohne Unterbrechungen verfügbar sind und Übermittlungen fehlerfrei sind. Durch die Beschaffenheit des Internets kann dies jedoch nicht garantiert werden. Auch Ihr Zugriff auf MORENO.care Services kann gelegentlich unterbrochen oder beschränkt sein, um Instandsetzungen, Wartungen oder die Einführung von neuen Einrichtungen oder Services zu ermöglichen. Wir versuchen die Häufigkeit und Dauer jeder dieser vorübergehenden Unterbrechung oder Beschränkung zu begrenzen.

MORENO.care haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von MORENO.care oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von MORENO.care beruht.

Ferner haftet MORENO.care für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten. Wesentlich sind Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet MORENO.care jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. MORENO.care haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln.

Soweit die Haftung von MORENO.care ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem MORENO.care registriert ist und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der EU oder im Vereinigten Königreich haben, genießen Sie darüber hinaus den Schutz, der Ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes gewährt wird. Wir erklären uns beide damit einverstanden, uns der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Bezirks Hückeswagen zu unterwerfen, was bedeutet, dass Sie einen Anspruch auf Durchsetzung Ihrer Verbraucherschutzrechte im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen in Deutschland oder dem EU-Land, in dem Sie sich befinden, geltend machen können du lebst. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der EU haben, stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie hier erreichen können: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wenn Sie uns auf eine Angelegenheit aufmerksam machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

12. Exportkontrollen

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keine Produkte (einschließlich Software oder andere digitale Produkte), die Sie auf der Website gekauft haben, in ein Land, eine Einzelperson, ein Unternehmen, eine Organisation oder eine Körperschaft exportieren, reexportieren oder übertragen werden, in denen ein solcher Export eingeschränkt oder verboten ist Gesetz. Zum Beispiel Wirtschaftssanktionen und Embargos, die von der Europäischen Union, den Vereinten Nationen, dem US-Außen-, Finanz- oder Handelsministerium und anderen Regierungsbehörden verhängt werden (z. B. Embargos gegen bestimmte Länder oder Wirtschaftssanktionen gegen Einzelpersonen oder Unternehmen wegen Terrorismus oder Geldwäschedelikte) kann es Ihnen verbieten, Produkte in andere Länder mitzunehmen, auch für Ihren persönlichen Gebrauch, und/oder Produkte (sei es physisch per Post oder digital per E-Mail oder Dateifreigabe) an bestimmte Einzelpersonen, Unternehmen, Organisationen oder Körperschaften zu versenden. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie keine Produkte oder Dienstleistungen auf der Website erwerben, wenn gegen Sie restriktive Maßnahmen (Sanktionen) verhängt werden.

13. Leistungsänderungen oder Ergänzungen der Nutzungsbedingungen

Durch die Nutzung der MORENO.care-Dienste unterliegen Sie der MORENO.care-Richtlinie und den MORENO.care-Nutzungsbedingungen, einschließlich dieser Nutzungsbedingungen und der Servicebedingungen in der zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung der MORENO.care-Dienste geltenden Form. Wenn Sie über ein MORENO.care-Konto verfügen und Ihnen durch die betreffende Änderung kein ungerechtfertigter Nachteil entsteht, können wir die Richtlinien und Nutzungsbedingungen der MORENO.care-Dienste, einschließlich dieser Nutzungsbedingungen und Servicebedingungen, oder Teile davon ändern , jederzeit aus folgenden Gründen: rechtliche oder regulatorische Gründe; Aus Sicherheitsgründen; um bestehende Funktionen zu verbessern oder zusätzliche Funktionen zu unseren Diensten hinzuzufügen; Änderungen einzuführen, die sich aus dem technischen Fortschritt ergeben; angemessene technische Anpassungen unserer Dienste vorzunehmen; sowie um die kontinuierliche Verfügbarkeit unserer Dienste sicherzustellen. Im Falle von Änderungen werden wir Sie rechtzeitig darüber informieren und Sie auf Ihr Recht hinweisen, die Nutzung des oder der betroffenen MORENO.care-Dienste ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zu kündigen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten dieser Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen. In diesem Fall gelten für alle weiteren Vertragsbeziehungen zwischen uns die geänderten Fassungen dieser Nutzungsbedingungen und der Servicebedingungen. Sie haben weiterhin die Möglichkeit, Ihr MORENO.care-Konto jederzeit zu kündigen. Sollte sich herausstellen, dass eine Änderung aus irgendeinem Grund ungültig oder unwirksam ist, wird diese Änderung gesondert betrachtet und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Änderungen oder Bedingungen. Unter den gleichen Bedingungen behalten wir uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an den MORENO.care-Diensten vorzunehmen.

14. Verzichterklärung

Wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen und wir keine Maßnahmen ergreifen, sind wir weiterhin berechtigt, unsere Rechte und Rechtsmittel in jeder anderen Situation in Anspruch zu nehmen, in der Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen.

15. Kinder

Wir verkaufen keine Produkte zum Kauf durch Kinder. Wir verkaufen Kinderprodukte zum Kauf durch Erwachsene. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie die Dienste von MORENO.care nur unter Einbeziehung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

16. Unsere Kontaktdaten

Diese Website ist Eigentum von MORENO.care und wird von MORENO.care verwaltet.

Zentrale & Webseitenbetrieb

MORENO.care sp. z o.o.
ul. Grzybowska 87
00-844 Warschau
Polen

Kundenservice & Verkauf

MORENO.care
Kölner Str. 29
42499 Hückeswagen
Deutschland

17. Hinweis und Verfahren zur Geltendmachung von Ansprüchen wegen Rechtsverletzungen

Wenn Sie glauben, dass Ihre geistigen Eigentumsrechte verletzt wurden und Sie Anspruch auf eine Markenregistrierung haben, melden Sie sich bitte bei diesem Dienst an und reichen Sie Ihre Beschwerde ein. Ansonsten reichen Sie Ihre Beschwerde bitte über unser Kontaktformular ein. Dieses Formular kann verwendet werden, um alle Arten von Ansprüchen auf geistiges Eigentum zu melden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechts-, Marken-, Design- und Patentansprüche.

Nach Eingang einer Beschwerde können wir bestimmte Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Entfernung von Informationen oder eines Artikels und der Kündigung von Wiederholungstätern unter geeigneten Umständen. Alle derartigen Maßnahmen erfolgen ohne jegliche Haftungszulassung und unbeschadet etwaiger Rechte, Rechtsbehelfe oder Verteidigungen, die alle ausdrücklich vorbehalten bleiben. Dazu gehört auch die Weiterleitung der Beschwerde an die an der Bereitstellung der vermeintlich rechtsverletzenden Inhalte beteiligten Parteien. Sie erklären sich damit einverstanden, MORENO.care von allen Ansprüchen freizustellen, die ein Dritter gegen MORENO.care aus oder im Zusammenhang mit der Einreichung einer Beschwerde erhebt.

Wichtig: Die Angabe falscher, irreführender oder ungenauer Informationen im Mitteilungsformular an MORENO.care kann zu zivil- und/oder strafrechtlicher Haftung führen. Bei Fragen sollten Sie sich an einen Rechtsberater wenden.

18. Hinweis und Verfahren zur Benachrichtigung von MORENO.care über verleumderische Inhalte

Da auf morenocare.com viele Produkte gelistet sind und viele Kundenrezensionen und Kommentare gehostet werden, ist es uns nicht möglich, den Inhalt jedes zum Verkauf angebotenen Produkts oder jede angezeigte Kundenrezension oder jeden Kundenkommentar zu kennen. Dementsprechend arbeiten wir nach dem „Notice and Action“-Prinzip. Wenn Sie glauben, dass Inhalte auf oder innerhalb eines auf der Website morenocare.com zum Verkauf beworbenen Produkts eine verleumderische Aussage enthalten, benachrichtigen Sie MORENO.care bitte unverzüglich, indem Sie eine Mitteilung über verleumderische Inhalte ausfüllen und an morenocare.com senden. Senden Sie es an info@morenocare.com mit der Betreffzeile Verleumdungsmitteilung [Ihren Namen einfügen] oder senden Sie es alternativ per Post an:

MORENO.care
Kölner Str. 29
42499 Hückeswagen
Deutschland

Verkaufsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten durch MORENO.care an Sie

Wir bieten Ihnen eine große Auswahl von MORENO.care Services an.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Bestellung an MORENO.care aufgeben. Durch Aufgabe einer Bestellung an MORENO.care erklären Sie sich mit der Anwendung dieser Verkaufsbedingungen auf Ihre Bestellung einverstanden.

2. Vertragsschluss

Ihre Bestellung ist ein Angebot an MORENO.care, das/die Produkt(e) in Ihrer Bestellung zu kaufen. Wenn Sie eine Bestellung zum Kauf eines Produkts bei MORENO.care aufgeben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und die Einzelheiten zu Ihrer Bestellung enthält. Mit der Bestellbestätigungs-E-Mail bestätigen wir, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben, und stellen keine Annahme Ihres Angebots zum Kauf der bestellten Produkte dar. Wir nehmen Ihr Angebot erst dann an und kommen mit dem Kaufvertrag über ein von Ihnen bestelltes Produkt zustande, wenn wir das Produkt an Sie versenden und Ihnen per E-Mail eine Bestätigung darüber senden, dass wir das Produkt an Sie versendet haben. Wenn Ihre Bestellung in mehr als einem Paket versandt wird, erhalten Sie möglicherweise für jedes Paket eine separate Versandbestätigungs-E-Mail. Mit jeder Versandbestätigungs-E-Mail und dem entsprechenden Versand kommt zwischen uns ein separater Kaufvertrag für das/die Produkt(e) zustande. in der Versandbestätigungs-E-Mail angegeben. Ihr Vertrag besteht bei MORENO.care. Unbeschadet Ihres in Abschnitt 2 unten dargelegten Widerrufsrechts können Sie Ihre Bestellung für ein Produkt jederzeit kostenlos stornieren, bevor wir die Versandbestätigungs-E-Mail für dieses Produkt senden. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für bestimmte Kategorien von Produkten und Dienstleistungen, einschließlich digitaler Produkte oder Software, die nicht in einem physischen Format geliefert werden oder nach Ihren Wünschen hergestellt wurden (z. B. maßgeschneiderte Schuhe, maßgeschneiderte Einlagen, maßgeschneiderte Orthesen usw.). , sobald der Download oder die Produktion (je nachdem, was früher eintritt) begonnen hat.

Sie erklären sich damit einverstanden, Verkaufsrechnungen elektronisch zu erhalten. Elektronische Rechnungen werden im PDF-Format im Bereich „Ihr Konto“ der Website zur Verfügung gestellt. Bei jeder Lieferung informieren wir Sie in unserer Versandbestätigungs-E-Mail darüber, ob eine elektronische Rechnung verfügbar ist. Weitere Informationen zu elektronischen Rechnungen und Anweisungen zum Erhalt einer Papierkopie finden Sie auf unseren Hilfeseiten.

3. Widerrufsrecht bis zu 14 Tagen, Ausschluss des Widerrufsrechts, unsere freiwillige Rückgabegarantie und gesetzliches Gewährleistungsrecht

Widerrufsbelehrung

Sofern keine der unten aufgeführten Ausnahmen zutrifft, können Sie Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag stornieren, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (außer dem Spediteur) die gekaufte Ware (oder letzte Warenpartie) erhalten haben (oder Stück, wenn es sich um Waren oder mehrere Lose oder Stücke handelt, die separat geliefert werden) oder ab dem Tag des Vertragsabschlusses, im Fall von Dienstleistungen oder digitalen Inhalten, die nicht in körperlicher Form geliefert werden.

Sie müssen uns über Ihre Entscheidung, Ihre Bestellung zu stornieren, informieren. Sie können Ihre Anfrage gemäß den Anweisungen und Formularen auf morenocare.com einreichen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der 14- tägigen Widerrufsfrist absenden und wie auf morenocare.com beschrieben zurücksenden.

Für weitere Informationen zu Umfang, Inhalt und Anleitung der Übung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir für die gekauften Waren erhalten haben, sowie die Versandkosten für die günstigste von uns angebotene Versandart spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die oben genannte Mitteilung erhalten haben. Für die Zahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Erfolgt die Erstattung nach Ablauf der oben genannten Höchstfrist, wird der Ihnen zustehende Betrag von Rechts wegen erhöht.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Waren spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf mitteilen, gemäß den auf morenocare.com verfügbaren Anweisungen zurücksenden müssen. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung dieser Waren. Sie können haftbar gemacht werden, wenn der Wert der zurückgegebenen Waren durch die Handhabung der Waren gemindert wird (es sei denn, dies war zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich).

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:

die Lieferung von Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn Sie sie nach der Lieferung entsiegelt haben, oder die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Artikeln vermischt sind;
zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
Dienstleistungen, wenn MORENO.care diese vollständig erbracht hat und Sie bei der Bestellung zugestimmt haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie die Lieferung nicht mehr stornieren können, sobald die Lieferung begonnen hat;
die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden, wenn Sie bei der Bestellung zugestimmt haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können, und dass Sie die Lieferung nach Beginn der Lieferung nicht mehr stornieren können;

Unsere freiwillige Rückgabegarantie

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bieten wir Ihnen die folgende freiwillige Rückgabegarantie an:

Alle Produkte von den MORENO.care-Websites können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte an MORENO.care zurückgegeben werden, sofern die Produkte vollständig und in einem unbenutzten und unbeschädigten Zustand sind. Die Rücksendung der Produkte erfolgt gemäß unseren Angaben auf morenocare.com. Diese freiwillige Rückgabegarantie gilt nicht für digitale Produkte oder personalisierte Produkte.

Wenn Sie Produkte im Rahmen dieser freiwilligen Rückgabegarantie zurücksenden, erstatten wir Ihnen den von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis, nicht jedoch die Versandkosten Ihres Erstkaufs. Ebenso können das Transportrisiko und die Rücksendekosten von Ihnen getragen werden. Diese Rückgabegarantie berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und berührt daher nicht Ihr oben beschriebenes Widerrufsrecht.

4. Preise und Verfügbarkeit

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preise für Geschäftskunden werden nach dem Login ohne die jeweils gültige Mehrwertsteuer angezeigt.

Trotz unserer größten Bemühungen kann eine kleine Anzahl der Produkte in unserem Katalog mit dem falschen Preis ausgezeichnet sein. Wir überprüfen die Preise, wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten und bevor wir die Zahlung belasten. Wenn ein Produkt mit einem falschen Preis ausgezeichnet ist und der korrekte Preis höher ist als der Preis auf der Webseite, werden wir Sie vor Versand der Ware kontaktieren, um Sie zu fragen, ob Sie das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren wollen. Sollte der korrekte Preis eines Produkts niedriger sein als der von uns angegebene Preis, werden wir den niedrigeren Betrag berechnen und Ihnen das Produkt zusenden.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Auf der Webseite finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten, die von MORENO.care verkauft werden (z. B. auf der jeweiligen Produktdetailseite). Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Sofern MORENO.care während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.

Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferschätzungen lediglich um Lieferschätzungen handelt, sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist. Sie stellen keine garantierten Lieferzeiten dar und sollten nicht als solche herangezogen werden.

5. Produktinformation

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist MORENO.care nicht der Hersteller der auf dieser Website verkauften Produkte. Während wir sicherstellen, dass die Produktinformationen auf unserer Website korrekt sind, können die tatsächlichen Produktverpackungen und - materialien mehr und andere Informationen enthalten als die auf unserer Website angezeigten. Auch die Inhaltsstoffe können sich ändern. Sämtliche Informationen zu den Produkten auf unserer Website dienen ausschließlich Informationszwecken. Wir empfehlen Ihnen, sich nicht ausschließlich auf die auf unserer Website bereitgestellten Informationen zu verlassen. Bitte lesen Sie vor der Verwendung immer die Etiketten, Warnhinweise und Anweisungen, die dem Produkt beiliegen.

Bei Gesundheitsprodukten lesen Sie bitte bei Sicherheitsbedenken oder anderen Informationen zu einem Produkt sorgfältig die dem Produkt beiliegenden Informationen durch oder wenden Sie sich an den Hersteller. Der Inhalt dieser Website ist nicht dazu gedacht, die Beratung durch einen Arzt oder eine andere zugelassene medizinische Fachkraft zu ersetzen. Wenden Sie sich umgehend an Ihren Arzt, wenn Sie den Verdacht haben, dass Sie ein medizinisches Problem haben. Informationen und Aussagen zu Produkten sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten oder Gesundheitszustände zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. MORENO.care übernimmt keine Haftung für Ungenauigkeiten oder falsche Angaben zu Produkten durch Hersteller oder andere Dritte. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

6. Zoll

Wenn Sie Produkte von MORENO.care zur Lieferung außerhalb des Landes von MORENO.care bestellen, unterliegen Sie möglicherweise Einfuhrzöllen und Steuern, die erhoben werden, sobald das Paket den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Etwaige zusätzliche Kosten für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden; Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren. Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich, daher sollten Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt wenden. Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie bei einer Bestellung bei MORENO.care als eingetragener Importeur gelten und alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten müssen, in dem Sie die Produkte erhalten. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir möchten, dass unsere internationalen Kunden sich darüber im Klaren sind, dass grenzüberschreitende Lieferungen der Öffnung und Kontrolle durch die Zollbehörden unterliegen.Wenn Sie Produkte von MORENO.care zur Lieferung außerhalb des Landes von MORENO.care bestellen, unterliegen Sie möglicherweise Einfuhrzöllen und Steuern, die erhoben werden, sobald das Paket den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Etwaige zusätzliche Kosten für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden; Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren. Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich, daher sollten Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt wenden. Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie bei einer Bestellung bei MORENO.care als eingetragener Importeur gelten und alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten müssen, in dem Sie die Produkte erhalten. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir möchten, dass unsere internationalen Kunden sich darüber im Klaren sind, dass grenzüberschreitende Lieferungen der Öffnung und Kontrolle durch die Zollbehörden unterliegen.

7. Unsere Haftung

MORENO.care und seine verbundenen Unternehmen haften nicht für (a) Verluste, die nicht durch einen Verstoß unsererseits verursacht wurden, oder (b) Geschäftsverluste (einschließlich Verlust von Gewinnen, Einnahmen, Verträgen, erwarteten Einsparungen, Daten, Geschäftswert, sonstige Kosten, usw.) oder (c) alle indirekten oder Folgeschäden, die sowohl für Sie als auch für uns bei Abschluss des Vertrags über den Verkauf von Produkten durch uns an Sie nicht vorhersehbar waren.

Die Gesetze einiger Länder lassen einige oder alle der oben beschriebenen Einschränkungen nicht zu. Wenn diese Gesetze auf Sie anwendbar sind, gelten einige oder alle der oben genannten Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie und Sie haben möglicherweise zusätzliche Rechte.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt unsere Haftung für betrügerische Darstellungen unsererseits oder für Tod oder Körperverletzung aus, die durch unsere Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten verursacht wurden.

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen, wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung auf einen Grund zurückzuführen ist, der außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt. Diese Bedingung beeinträchtigt nicht Ihr Recht, sich die Produkte innerhalb einer angemessenen Frist zusenden zu lassen. Tritt die Verzögerung vor dem Versand der Produkte ein, werden wir Ihnen die Produkte erst nach dem Versand in Rechnung stellen und Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren.

8. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem MORENO.care registriert ist, und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt (mit Ausnahme der Kollisionsrechtsbestimmungen) sowie der Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausdrücklich ausgeschlossen. Wir stimmen beide zu, uns der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Bezirks Warschau-Stadt zu unterwerfen, was bedeutet, dass Sie einen Anspruch zur Durchsetzung Ihrer Verbraucherschutzrechte im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen in Warschau, im Vereinigten Königreich oder im Vereinigten Königreich geltend machen können EU-Land, in dem Sie leben. Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der EU oder im Vereinigten Königreich haben, genießen Sie darüber hinaus den Schutz, der Ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes gewährt wird.

9. Änderungen der Verkaufsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an unserer Website, unseren Richtlinien und Geschäftsbedingungen, einschließlich dieser Verkaufsbedingungen, vorzunehmen. Sie unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Richtlinien und Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung von Produkten bei uns in Kraft sind, es sei denn, eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Richtlinien oder dieser Verkaufsbedingungen ist gesetzlich oder gesetzlich vorgeschrieben Regierungsbehörde (in diesem Fall kann dies für zuvor von Ihnen aufgegebene Bestellungen gelten). Sollte eine dieser Verkaufsbedingungen ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, gilt diese Bedingung als trennbar und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen.

10. Verzichterklärung

Wenn Sie gegen diese Verkaufsbedingungen verstoßen und wir keine Maßnahmen ergreifen, sind wir weiterhin berechtigt, unsere Rechte und Rechtsmittel in jeder anderen Situation geltend zu machen, in der Sie gegen diese Verkaufsbedingungen verstoßen.

11. Kinder

Wir verkaufen keine Produkte zum Kauf durch Kinder. Wir verkaufen Kinderprodukte zum Kauf durch Erwachsene. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie MORENO.care nur unter Einbeziehung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

12. Unsere Kontaktdaten

Unsere Kontaktdaten sind:

Zentrale & Webseitenbetrieb

MORENO.care sp. z o.o.
ul. Grzybowska 87
00-844 Warschau
Polen

Kundenservice & Verkauf

MORENO.care
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42499 Hückeswagen
Deutschland

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